公众讯息 离婚案件看似简单，实际上却包含了多个法律关系、多种诉，真正办好需要做大量的工作。笔者体会到，办理离婚案件要忌急躁，心态要舒缓，在法定审限内，要将效果放在第一位，效率放在第二位，采取多项措施审理离婚案件，促进社会和谐。
 一是耐心听诉，拉近与当事人的距离。
学会耐心倾听也是办案的一种艺术和技巧。离婚当事人之所以到法院闹离婚，一般情况下都是夫妻感情发生了严重危机，矛盾难以调和，迫不得已而为之。他们一方或双方内心都有许多苦衷，有时往往难以通过诉状言表，他们见到承办法官后，一般都会把承办法官当作“离婚”或“不离婚”的“救命稻草”，会不由自主地把自己的苦衷一一向我们倾诉、表露，以引起我们的关注、同情和支持。由于当事人各自的婚姻经历不同、站的角度和出发点不同，他们诉说的内容长短不一、繁简不同，有时难免言辞偏激，或者事无巨细地讲述俩人从认识到结婚生孩子、何时发生感情危机等婚姻过程，甚至滔滔不绝地叙述家庭日常生活中鸡毛蒜皮的事，有的确实与诉讼关系不大，但无论如何都要平心静气地让他诉说完，让其一吐为快。并且在听的过程中，要聚精会神，全神贯注，尽量少插言，少打断，表情要凝重、严肃、认真。这样一方面可以在初次接触中了解一些案情，了解当事人的性格、脾气；另一方面通过耐心听讼，在无形中让当事人感到你是在关注他，他会从内心感受到你对他很尊重，会萌发一种对你的信赖感，会给他留下“可亲可近”的第一印象，便于我们做好下一步的工作。
二是察言观色，从言谈举止中了解当事人的内心世界。
由于离婚当事人性格的差异，有的粗犷直爽，有的细腻含蓄，每个人对夫妻感情及其子女抚养、财产分割、债权债务的态度不同，有的直接从面部表情可以表露出来，有的隐藏较深、含而不露。我们要运用一些心理学知识，从他们的言谈举止中挖掘出其真实情感，了解他们的真实意思。因此，每次聆听当事人的诉说，或与他们交谈，笔者都非常注意观察他们的举止表情、肢体语言，根据需要适时地用平缓、温和、可亲的言语插话，将话题引向深入，有时还要给予释法明理，解难答疑，目的就是要挖掘出他们内心深处对离婚的态度、感悟，从中进一步了解案情。如果案情吃透了，案件办理起来就会得心应手。
三是把好脉，对症下药，将案件办出最佳效果。
婚姻法规定离婚的法定标准是夫妻感情确已破裂，但在实际操作中对这一标准把握的难度非常大，有相当一部分是由婚外情、第三者插足、家庭暴力等原因引起的，除家庭暴力较易举证外，其他很难让主张事实一方举证。在此情况下，只有通过听取当事人或者其亲属、同事、邻居的陈述、与当事人交谈等方式进行调查了解，才能在“剪不断，理还乱”的感情纠葛中理出头绪来，法官仍然要从婚姻基础、婚后感情、离婚原因、感情现状、有无和好可能等方面进行综合考虑分析，找出问题症结，以便确定解决的思路和方向。
四是贯穿调解，维护家庭稳定。
离婚案件办理的主基调就是要柔性处理，贵在多做调解工作，并且要会做调解工作，这也符合我国政策和法律精神。多年来笔者一直恪守“宁拆十座庙，不拆一桩婚”这一谚语，将调解贯穿案件的全过程，通过多调解削弱当事人急于离婚的“刚”性，最终达到“多调少判，案结事了”的目的。在调解过程中，要带着感情去做工作，在查清案件事实的基础上，分清是非责任，以理动人，以情感人，以法服人，捕捉最佳调解时机。
由于笔者受理的离婚案件当事人大多为农民，文化素质不高，有的还好钻“牛角尖”，引情入理地给他们做工作，他们比较容易接受，只有在必要的时候，才给以释法讲法，让他们权衡、选择。在调解时要根据案件的不同情况，采取灵活的调解方法，有的案件需要借助外力，通过让当事人的亲属、朋友、基层干部等做工作，有时需要采取“背靠背”、“追根溯源”、“冷却钝化”等方法，或者融合使用，目的就是要尽一切力量和方法促成案件圆满了结。（讯息来源：罗雄）
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